9
14/05/2024 16:45
Zaantheater
Een mooi en overzichtelijk theater
Podium.tevreden.nl is de meest complete oplossing voor het onderzoeken van klantervaringen, medewerkersbeleving en ketensamenwerking. U heeft direct inzicht in de resultaten waarmee u uw organisatie klantgericht kunt verbeteren.
Goed nieuws: Tevreden.nl is Feedback Company
Feedback Company en onderzoeksbureau Tevreden.nl bundelen hun krachten en voegen hun producten en diensten samen. Op deze manier bedienen we de feedback- en onderzoeksmarkt nog beter en kunnen we een verdiepingsslag maken en een completer product aanbieden.
Hoe tevreden zijn uw klanten en medewerkers nu echt?
Weet u waar de knelpunten zitten en wat u er aan kan doen om de kwaliteit verder te verbeteren? Inzicht in ervaringen is essentieel. Zo weet u precies welke aspecten kunnen worden verbeterd. Bovendien laat u zien dat u kwaliteit als podia serieus neemt. Kwaliteit in de dienstverlening gaat natuurlijk verder dan alleen maar een rapportcijfer tonen op uw website. Nu is de tijd gekomen om u als podia echt te kunnen onderscheiden in klanttevredenheid. podium.tevreden.nl, uw partner in tevredenheidsonderzoek:
- Doorlopend, onafhankelijk, betrouwbaar en professioneel online onderzoek
- Concrete inzichten om de kwaliteit van uw organisatie klantgericht te verbeteren
- De grootste benchmark voor klanttevredenheid in de podia
- Zelf onderzoeken versturen, desgewenst met koppeling DMS systemen
- Directe terugkoppeling van resultaten op management- en/of vestigingsniveau
- Mogelijkheid resultaten te publiceren op uw eigen website, en op podium.tevreden.nl
- Begeleiding naar een beter niveau van dienstverlening